OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,03%
DENÚNCIAS 11 33,33%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,03%
DÚVIDAS 1 3,03%
ELOGIOS 1 3,03%
RECLAMAÇÕES 6 18,18%
SERVIÇOS 4 12,12%
SUGESTÕES 4 12,12%
URGÊNCIAS 4 12,12%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 33 100,00%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Conselho Municipal de Educação 1 3,03%
Gabinete do Prefeito 8 24,24%
Secretaria da Educação Básica 5 15,15%
Secretaria da Infraestrutura e Serviços Públicos 4 12,12%
Secretaria da Saúde 5 15,15%
Secretaria de Administração 1 3,03%
Secretaria de Governo 1 3,03%
Secretaria de Planejamento e Finanças 3 9,09%
Secretaria do Desenvolvimento Agrário e Meio Ambiente 1 3,03%
Secretaria do Desenvolvimento Social 4 12,12%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 15 45,45%
2026 18 54,55%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 3 16,67%
FEVEREIRO/2026 2 11,11%
MARÇO/2026 2 11,11%
ABRIL/2026 3 16,67%
MAIO/2026 3 16,67%
JUNHO/2026 3 16,67%
JULHO/2026 2 11,11%
Quantidade total de manifestações: 18

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 18,18%
FEMININO 11 33,33%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 6,06%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 15,15%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 15,15%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 3,03%
MESTRADO COMPLETO. 2 6,06%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 7
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 16
Quantidade total de manifestações: 33

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