OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 6,25%
DENÚNCIAS 6 37,50%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 6,25%
RECLAMAÇÕES 3 18,75%
SERVIÇOS 1 6,25%
SUGESTÕES 3 18,75%
URGÊNCIAS 1 6,25%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 16 100,00%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSELHO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 6,25%
GABINETE DO PREFEITO 1 6,25%
SECRETARIA DA EDUCAÇÃO BÁSICA 4 25,00%
SECRETARIA DA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PÚBLICOS 4 25,00%
SECRETARIA DA SAÚDE 3 18,75%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 1 6,25%
SECRETARIA DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 12,50%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 15 93,75%
2026 1 6,25%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 2 12,50%
FEMININO 4 25,00%
Quantidade total de manifestações: 6
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 12,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 12,50%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 6,25%
Quantidade total de manifestações: 5
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 1
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 16

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